Avis Marco Vasco en Corée

Note moyenne de nos clients : 8.6/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 90 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Voyage sur-mesure korea

Voyage sur-mesure

9/10
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Points préférés

Tout c'est parfaitement déroulé en Corée du Nord. Sitôt arrivés, nous avons été pris en charge par nos guides, charmants, qui ne nous ont plus quittés. Nous avons bien sûr eu droit au discours de propagande, ainsi qu'aux arrangements avec l'histoire, mais nous avons aussi pu nous exprimer, avec des mots choisis bien sûr. Malgré ces très courtois échanges, le climat est resté assez oppressant : le manque de liberté de mouvement, la quasi absence de population , l'absence de voiture, le manque de vie, sauf lors des manifestations préparées comme Le Cirque ou les Spectacles pour Enfants, avec un public choisi. Toutes les installations qu'on nous a montrées étaient fermées. Ce qui donne une impression étrange et difficilement descriptible. Le trajet jusqu'à Keasong est une véritable "Expérience routière". Il faut le vivre. 160 kms de route défoncée, ça secoue. Mais c'est pendant ce trajet qu'on découvre la réalité de la vie des Nord-Coréens. La misère est présente, et même un peu camouflée, palpable. Les avantages sont qu'il n'y a pratiquement pas de bruit et aucune pollution, ce qui permet de faire de belles photos. Et j'ai pu acheter 2 magnifiques affiches de propagande peinte à la main. C'est un voyage à faire, c'est vraiment une expérience à vivre.

Points améliorables

Les Hôtels : celui de Keasong est vraiment vétuste. Celui de Pékin n'est pas très bien entretenu, mais bien situé. Celui de Pyongyang est pratique : tout fonctionne (eau chaude, éclairage, TV) et la vue est fantastique du 41ème étage. Mais assez moche et usé.
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Découverte de la Corée du Sud en liberté

Découverte de la Corée du Sud en liberté

8/10
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Points préférés

La disponibilité et la qualité du contact

Points améliorables

?
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Au Cœur de la Corée du Nord

Au Cœur de la Corée du Nord

10/10
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Points préférés

Le suivi depuis le début, durant le voyage jusqu'au retour

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Faire attention sur la problématique du visa de 72 heures en Chine, en effet notre transit aurait duré 72heures et 45 minutes, donc le système Lufthansa était dans l'impossibilité de nous embarquer pour Pékin. Nous avons été dans l'obligation de passer une nuit à Munich pour réduire le transit sur Pékin à 48 heures et 45 minutes.
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Extension - île volcanique de Jeju

Extension - île volcanique de Jeju

8/10
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Que tous soit préparés.

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Pour les billets de train sur place.
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L’essentiel de la Corée du Sud en liberté

L’essentiel de la Corée du Sud en liberté

8/10
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Points préférés

La compétence de l'interlocuteur, sa disponibilité et son évident désir de satisfaire au mieux nos attentes. De même, la rapifdité des réponses.

Points améliorables

Ce que nous considérons comme un "couac" dans les conseils prodigués : Sachant que nous n'avions pas l'intention de visiter Pusan, le moyen que vous avez proposé pour rejoindre l'aéroport international de Gimhae n'était pas pertinent et bien plus cher que la solution que nous avons finalement adoptée sur place ; En effet; votre conseil de séjourner à l'hôtel D.Y. à Gyenongju était tout-à-fait excellent, en particulier du fait qu'il est voisin de la gare des autocars . Mais à partir de là, il était parfaitement absurde de prévoir de rejoindre la lointaine gare KTX (en car ou taxi- très cher- pour le voyage en train jusqu'à Busan, d'où nous aurions dû prendre à nouveau un autocar ou un taxi (cher) pour rejoindre l'aéroport de Giimhae. Alors qu'il y a un autocar fréquent dirctement de la gare voisine de l'hôtel D.Y. au dit aéroport ! Nous avons donc pris un billet et voyagé ainsi; Et sommes allés à la gare 'centrale' de Gyeongju pour annuler les billets KTX (démarche que nous nous serions volontiers épargnée). Mais le remboursement n'a pu être réalisé qu'au bénéfice du compte les ayant achetés, c'est à dire l'agence de voyage : soit vous-même, soit, je suppose votre correspondant, certainement. Je vous adresse copie scannée des tickets justificatifs du remboursement de ces 2 billets : 2x 10'600 KWons Je vous prie de faire le nécssaire pour nous en faire virer le montant dans les meilleurs délais.
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Voyage sur-mesure korea

Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

le programme composé selon nos souhaits. Le suivi très sérieux et la réactivité. la plupart des hôtels choisis

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le carnet de voyage avec un maximum d'infos pratiques, en particulier les adresses des hôtels et gares avec les plans d'accès et tout ce qui peut aider à communiquer (adresses en écriture locale, etc…) Eviter de proposer des visites trop "touristiques" mais plutôt des choses hors des sentiers battus ou bien de la vie locale. Ce n'est pas la peine de recopier un guide touristique!
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Découverte de la Corée du Sud en liberté

Découverte de la Corée du Sud en liberté

8/10
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Points préférés

Voyage bien rythme, découverte intéressante d'une culture et de modes de vie que nous ne connaissions pas. Trains et bus faciles et a l heure. Hébergements correspondants à nos demandes. Maylis a été très à l'écoute de nos demandes. Merci à elle.

Points améliorables

Précisions à donner sur les flexibilités des trains et bus. Vérification des adresses et tel. S assurer qu'un petit dejeuner puisse être servi à Hahoe ( minbak avec hôtes adorables, mais il n n'y a pas de café ni de restaurant a hahoe. Prévoir dans la prestation que les hôtes l'inclue . Dernier point: il a fallu relancer l agence locale pour le pickup prévu pour le spectacle.
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Au Cœur de la Corée du Nord

Au Cœur de la Corée du Nord

10/10
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le pays en lui-meme j'avais peur d'avoir beaucoup de temps morts, mais à aucun moment je ne me suis ennuyé.
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Voyage sur-mesure korea

Voyage sur-mesure

8/10
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Les différentes étapes variés qui nous on fait découvrir différent aspect du pays, l'itinéraire proposé était pertinent.

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Le carnet de voyage contenait certaines erreurs quand à certains horaire et certains itinéraire vers les logements. De plus l'enveloppe contenant les billets de train et bus ne nous attendait pas à l'arrivé, nous avons du nous en inquiéter pour l'avoir enfin 2 jours plus tard grâce à l'aide du personnel de notre 1er logement. Ce genre de chose est très embêtante, on aimerais ne pas à avoir ce genre de soucis à penser lorsque l'on passe par un organisateur.
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Une esquisse de la Corée du Nord

Une esquisse de la Corée du Nord

10/10
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La parfaire organisation du déplacement, du visa aux vols internationaux. La particularité de cette destination imposait d'accepter les contraintes de l'organisation locale et de la pression étatique. Malgré cela aucune fausse note dans le déroulement du voyage. L'accompagnement des guides et leur attention de tous les instants. Sur un plan général, la découverte de cette société. Plusieurs degrés de lecture de cette découverte sont nécessaires. Au 1er degré la nature est assez belle. Au second degré, traverser un pays à la réputation sulfureuse est une expérience rare. Indispensable de lire l'album de Guy Delisle "Pyong Yang" avant et après le voyage !!

Points améliorables

Peut être une proposition de quelques jours supplémentaires pour la découverte du Nord du pays et un séjour un peu plus accentué du bord de mer.
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Tokyo et Séoul comme on les aime

Tokyo et Séoul comme on les aime

9/10
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On a aimé la propreté, la sympathie des gens, la gentillesse des employés de l'hôtel Aventree ainsi qu'au Ryokan, et la sécurité. Tout était magnifique, nous avons apprécié ce voyage.

Points améliorables

A propos de la carte Kansai Pass, le seul regret que nous ayons soit que l'on puisse l'utiliser uniquement pendant deux jours (étant donné que nous avons dû l'activer le soir à 19h pour nous rendre à l'hôtel.) On aurait voulu pouvoir l'utiliser 72h comme prévu plutôt que 48h. A l'avenir, l'idéal serait d'avoir un pass qui dure plus longtemps. Et on aurait voulu avoir plus de précision concernant la gare de Tokyo (à traverser pour trouver l'hôtel Keihan et donc le bus-limousine, qui nous a posé problème.)
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L’essentiel de la Corée du Sud en liberté

L’essentiel de la Corée du Sud en liberté

9/10
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Le carnet de voyage construit par Mailys avec tous ses petits conseils (tant visites que pratiques) était une très bonne base pour la visite tant du Japon que de la Corée du Sud. le petit plus mais très important du point de vue logistique : les horaires de trains fournis pour le Japon étaient excellents. la partie logistique (hôtel + petit dej) était bien réalisée ; les plans d'accès : bien lisible et permettant de trouver l'hôtel facilement ; les hôtels étaient bien situés, toujours proches d'une station de métro. les séjours en ryokan : très bien, tant les lieux, les repas et les onsen le trop court séjour à Miyajima (nous aurions dû prévoir deux jours) La réactivité de Mailys lors du souci d'hôtel à Séoul est remarquable vu la distance qui nous séparait.

Points améliorables

les billets d'avion électronique : tant à CDG qu'à Incheon ou Osaka pas de personnel présent au comptoir Air France ou Korean Air (heureusement les points d'information en Asie étaient eux performants) Fournir pour la Corée du Sud un plan du métro de Séoul en anglais car pas toujours évident de trouver de la documentation en anglais sur place. Pour la visite du Musée Ghibli qui n'est pas facile à trouver proposer une alternative, le Musée du Manga à Khyoto qui est très bien aussi. La sortie "Seoraksan" n'a pas été une franche réussite : mauvais temps, pluie, brouillard et orage (l'agence n'est pas responsable) mais l'hôtel fonctionnait au ralenti ( les 3 restaurants, le bar lounge... n'étaient pas opérationnels) donc pour le repas du soir : débrouille (à 800 m de l'hôtel des lieux de restauration locales) et sur Sokcho le lendemain : plage minime et payante puisque rempli de parasols à louer. retour sur Séoul tardif (15h départ de Sokcho arrivée Séoul 19h30, hôtel 20h) donc deux journées de perdues pour nous
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Voyage sur-mesure korea

Voyage sur-mesure

8/10
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Très beau et passionnant voyage, bon rythme et bons hébergements. Deux améliorations suggérées, dont la 1 ère fortement: le temple stay de Golgusa en Corée est à eviter (outre qu'il ne permet pas dans la même journée de visiter Bulguksa et grotte avoisinante et qu'il est difficile à trouver, l'expérience ,qui se voulait méditative , a tourné à l'attrape gogo tristounet , ce temple accueillant des summer camp et des touristes du fait de son école d'art martial sumno); à Gora, le ryokan n'est pas du tout comme indiqué sur plan et explications ( il n'est pas à 10 -15min de la gare, d'ailleurs au bout de 5, comme ça monte sec, on se dit qu'un taxi aurait été utile...il est à 2 mn ; bon, après une heure et une bonne suée, on avait rencontré des japonais formidables

Points améliorables

Quand on appelle vos correspondants locaux, qu'ils sachent répondre ou vous rappellent
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Voyage sur-mesure korea

Voyage sur-mesure

9/10
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Les emplacements des hôtels toujours à proximité des lieux majeurs

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Plus de précision pour l'emplacement de certaines navettes
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L’essentiel de la Corée du Sud en liberté

L’essentiel de la Corée du Sud en liberté

10/10
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Compte-tenu que nous avons demandé a MARCO VASCO , d'effectuer pour nous les réservations : - billets d'avion PARIS/SEOUL et - hotel sur SEOUL Les échanges par téléphone et par mails avec l'agence se sont très bien déroulés,nous avons obtenu réponses à nos questions, le carnet de bord et les documents nous sont parvenus dans lés délais, le choix de l'hotel était parfait (DESIGNERS) comme en 2013 (N-FOURSEASON ) Nous avions comme convenu, décidé de gérer personnellement l'organisation de nos déplacements et nos excursions ; (nous n'avons pas eu de correspondant locaux)
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Découverte de la Corée du Sud en liberté

Découverte de la Corée du Sud en liberté

9/10
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Le carnet de route qui nous donne des indications sur les visites en toute liberté. Les propositions alternent temples, marchés, musées et dans l'ensemble on n'est pas déçues (à part la Namsan Tower : beaucoup de temps pour s'y rendre, cher mais rien d'exceptionnel). Les logements traditionnels ou en hotels sont tres bien. Nous avons apprécié la zenitude du hanok d'Andong. Si au départ j'avais des appréhensions vis à vis du pays, la gentillesse des coréens qui nous aidaient dans le metro notamment, a largement participé a apprécier ce voyage.

Points améliorables

Au niveau du carnet de route il serait bon d'indiquer encore plus dans le détail l'itinéraire depuis le logement. Certaines fois ce n'etait pas assez clair et du coup on a perdu du temps à chercher le point de depart de nos visites (soit par le bus ou le métro). Notamment à Busan : pour aller voir le temple de BEOMOSA le carnet de route indique "rejoignez en métro ou en bus local le temple"- pas de n° de ligne de bus ou de métro. Critique sur le logement Hanok SILLABANG à Gyeongiu : personne pour accueillir à part le chien. Un mot sur la porte de notre chambre nous indiquant de fermer la chambre avec un cadenas lors de nos visites' mais surtout la présence de cafards ( dans notre chambre et dans la cuisine). Nous avons dû voir la maîtresse de maison en tout et pour tout 10 mn en 2 jours. Au niveau du petit déjeuner assez spartiate ( plus de sucre mais comme il n'y avait personne pour l'intendance.......).
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Aperçu de la Corée du Nord

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10/10
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Très bonne organisation et le voyage s'est très bien passé.

Points améliorables

aucun
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Voyage sur-mesure korea

Voyage sur-mesure

9/10
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Nous avons apprécié le professionnalisme de notre guide, par ailleurs très sympathique et connaissant bien l'histoire de son pays. L'organisation du parcours était bien pensé, un seul bémol: nous avons regretté de n'avoir passé qu'une nuit au village traditionnel hahoe, un jour supplémentaire dans ce village calme empreint de sérénité ne nous aurait pas déplu. La guide nous a fait de très bons restaurants et nous avons eu la chance d'avoir une guide parlant français.

Points améliorables

Peut être programme moins chargé pour moins courir.
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Voyage sur-mesure korea

Voyage sur-mesure

10/10
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Excellente organisation. Guide francophone très intéressante connaissant très bien son sujet, fort agréable et sympathique.

Points améliorables

Aucun
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L’essentiel de la Corée du Sud en liberté

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9/10
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La qualité des guides locaux, leur gentillesse, la connaissance de la culture française et leur état d'esprit . La densité et l'ensemble des sites visités et des spectacles,la possibilités de communiquer y compris avec des militaires contrairement à ce que l'on pouvait croire !! La qualité des repas et barbecues et la quantité. L'expérience des trains avec la mixité, malgré la barrière de la langue. Enfin la possibilité beaucoup plus importante que prévue de photographier en toutes occasions et d'échanger facilement y compris sur des sujets de politique locale. Très intéressant ! Les guides chinois étaient également très agréables et ponctuels, leur anglais et français de très bon niveau.

Points améliorables

La prise en charge des formalités des visas chinois, nécessaires pour le retour en train, par vos services.
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